전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

이전 제품  

다음 제품  

현재 위치
  1. 이용안내

Guide

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 :



    배송안내
    배송방법 :롯데 택배
    배송비용 : 총 결제금액 70.000원 이상시 무료배송, 70.000원 미만은 배송비 3.000원이 추가됩니다.
                   (제주도와 도서산간 지역은 배송비 3.000원이 추가됩니다. 네이버페이 결제는 제주도와 도서산간 지역 배송비3.000원을 입금 요청 드리고 있습니다.)

    배송소요시간 : 재고가 있는 상품은 당일~2일
                           재고가 없는 제품의 경우나 주문폭주 제품인 경우 배송 준비기간이 7~10일 정도 소요되니 여유있게 주문해주세요.

    배송유의사항 :  주소지가 명확하지 않거나 고객님의 연락 두절로 인한 배송건은 왕복택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.


    제품이 없을시 준비기간이 2주이상 소요될수도 있으니 참고하시고 주문 부탁드려요.

교환/반품안내

교환및 반품
사이즈가 애매하실 경우 슈즈드블랑과 상담후 주문해 주세요.
교환 신청 안내 : 상품 수령 3일 이내에 교환 신청 후 7일 이내 도착해야합니다.
                    

오배송 : 오배송 제품은 동일상품, 동일색상, 동일사이즈에 한하여 재배송 해드립니다.
불량제품 : 상품 하자시 동일상품, 동일사이즈, 동일색상으로만 교환이 가능합니다.



주문하신 상품과 다른상품으로 교환시 왕복 택배를 부담하셔야 합니다.


*제품 수령후  사이즈가 안맞으실 경우는 다른 제품이나 동일상품으로 사이즈 교환이 가능합니다.


교환 및 반품이 불가한 제품 : 수령후 3일이 지난 제품
                                            사용 흔적및 착화흔적이 있는 경우
                                            세탁및 수선을 한 제품
                                            제품을 훼손한 경우

                                            화이트세틴, 레이스,가죽 소재의 슈즈

                                            화이트 제품 특성상 시간이 지나면서 생기는 자연스러운 색바램 현상 제품

                                            시간이 경과하여 나타나는 슈즈 전용 본드 얼룩

                                            슈즈 악세서리제품(사용흔적 유무 판단 불가)

                                            프로포즈 글라스돔 (사용흔적  유무 판단 불가)

                                            슈즈라벨링PR0003 (오더메이드 작업으로 재판매 불가)

                                            주문제작한 슈즈 전 제품  (오더메이드 작업으로 재판매 불가)

                                           

                

                                             

교환  절차 : 고객센터 또는 게시판을 통하여 교환 신청해주세요.
                            받으신 슈즈케이스와 박스에 포장을 해서 보내주셔야 합니다.
                            (슈즈케이스에만 넣어서 보낼 경우 슈즈케이스 손상에 대한 책임을 물을 수 있습니다.)
                            반품이나 교환시 편하신 택배사를 이용하여 선불로 택배비 지불 후 보내주시고

                            교환제품을 다시 발송하는 택배비 3,000원(택배박스비등 포장비용을 포함한 금액)을 동봉해서 보내주시면 됩니다.
                           



반품 안내 : 웨딩슈즈 특성상 화이트 슈즈라 한두번 착화만으로도 오염 및 손상이 있을 수 있으므로  단순 변심에 의한 반품은 불가합니다.

                    특히 코사지나 글라스돔의 경우 일부 고객님들이 촬영이나 프로포즈시 사용후 반품 하시는 경우가 있어

                    반품은 절대 불가하며 타제품으로 교환만 가능합니다.

                    구매 전 충분한 상담을 통해 구매 부탁드립니다.

                    슈즈나 코사지 불량의 경우에도 반품가능 기간이 지나  도착한 제품은 통보 없이 다시 고객님께 배송됩니다.

                    (결혼 준비하시느라 바쁘신건 이해하지만 반품 접수만 저희쪽에 하시고 제품을 몇주후에 보내주시는 고객님이 너무 많습니다.

                      이해 부탁드려요.)

                     특수경우 반품을 진행하실 경우 제품 수령후 3일 이내에 저희에게 연락을 주셔야 하고 수령한 날로 부터 7일 이내에 제품이 도착해야합니다.

                     반품시에는 왕복 택배비를 지불해 주셔야 하며, 반송 택배를 보내실때 선불로 택배비를 지불해서 발송해주시고, 최초 배송비 3000원은 상품 박스 안에 동봉해서 보내주셔야 합니다.

                     (택배비가 착불로 도착시  착불 도착시 착불배송비와 최초 배송비 3000원을 모두 지불해주셔야 환불이 가능합니다.)

                    사이트에서 반품신청을 버튼을 누르신다고 저희에게 100% 반품 접수가 되는것이 아니니

                    반품신청을 누르신 고객님은 "반드시" 사이트 대표 번호로 접수확인 전화를 주셔야 합니다.

 


교환 주소 :  서울시 강남구 청담동 40-3 화일빌딩 1층



불량유무안내
웨딩슈즈의 특성상 미세한 본드자국이나 실밥, 본드냄새가 발생할수 있습니다.
밑창이나 깔창부분에 공정상 약간의 오염이 발생할수 있으므로 불량으로 판단하지 않습니다.

화이트 제품 특성상 시간이 지나면 자연스러운 색바램이 있습니다.

시간이 경과하여 나타나는 자연스러운 색바램 현상으로 교환이나 환불 수선이가합니다.

(자연스러운 색바램현상, 시간이 경과해여 올라오는 본드얼룩)


모니터의 해상도, 밝기에 따른 색상과 이미지 차이는 불량으로 판단하지 않습니다.



환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내


이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 배송비를 제외한 상품 구매 금액이 20000원일 경우 사용 가능합니다.

소멸조건
회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close